Telkomsel prediksi bisnis layanan digitalnya makin besar di 2019

serbakanlah ~Mengusung visi sebagai “full digital telco company”, Telkomsel akan fokus mengembangkan layanan digital baik untuk konten hiburan maupun bisnis. Apalagi layanan digital kini memberikan pendapatan lebih besar dibandingkan layanan konvensional.

Hal tersebut diungkapkan Ririek Adriansyah, Direktur Utama Telkomsel, saat membuka Telkomsel Experience Zone pada event IdeaFest X The NextDev 2018 di Balai Sidang Jakarta (JCC), kemarin (26/10).

Bisnis digital Telkomsel itu digambarkan dalam arena khusus Telkomsel Experience Zone tersebut. Sebab di sana dipamerkan layanan-layanan masa depan Telkomsel yang mendukung transformasi digital Indonesia menuju Revolusi Industri 4.0. Seperti internet of things (IoT), Big Data, Digital Advertising, Digital Lifestyle (Musik dan Video), Mobile Financial Services, hingga digital library.

Menurutnya, kedua konten layanan digital itu menjadi fokus Telkomsel ke depan. Operaator nomor satu dengan pelanggan sekitar 180 juta pengguna ini akan mendorong masing-masing segmen kedua konten, sehingga layanan digital menjadi andalan bisnis Telkomsel di masa mendatang.

“Secara bisnis, konten digital hiburan dan bisnis sama besar nilainya. Namun, yang mempunyai dampak paling besar adalah layanan internet of things (IoT),” ujarnya.

Saat ini Telkomsel memiliki beberapa produk atau layanan terkait IoT, seperti Control Center, Managed Service Connectvity, dan FleetSight.

Kata Ririek, beberapa layanan digital yang ditampilkan di Telkomsel Experience Zone tidak semuanya sudah komersial. Sebab beberapa masih embrio atau dalam tahap inkubasi, meski memang beberapa layanan sudah memberikan pendapatan secara bisnis.

Orang nomor satu di Telkomsel ini memprediksi bahwa layanan digital akan semakin masif pada 2019. Apalagi pada tahun ini layanan ini sudah lebih besar kontribusinya secara bisnis bagi Telkomel dibandingkan layanan konvensional seperti layanan telepon dan SMS.

Pada kesempatan itu, Ririek juga menawarkan kesempatan kolaborasi kepada insan-insan industri kreatif di Tanah Air demi kemajuan ekosistem digital Indonesia.

“Kami akan mewadahi mereka melalui proses pembinaan, scaling capability, hingga kesempatan komersialiasi, serta partnership dengan Telkomsel. Maka dari itu, kami terus mendorong generasi kreatif untuk terus mencari inspirasi agar dapat berkarya dan memberikan dampak sosial positif (social impact) di tengah-tengah masyarakat, pungkasnya.